艺术传播经典案例：2005年蒙牛酸酸乳超级女声

　　主持人：我问了几个不专业的问题，下面由于评委发难？

　　裁判：我觉得蒙牛和超级女声这个案例，我们说营销奖，我们从四个梯队来说，酸酸乳这个产品，我们知道蒙牛酸酸乳都是同质性产品，你也是通过超级女声把酸酸乳忽悠出去了，蒙牛酸酸乳产品本身来说没有什么特别之处，我想得到你的回答，最好的有几个？

　　孙先红：最好的比如说有蒙牛酸酸乳，这都是好产品，要创新很容易，同样我们这个产品本身产品好，我们如何希望消费者更多的投资，你光有产品好不行，中国的市场太大，你靠自然销售太慢，所以这样的话通过这样的一个观众喜爱的一个栏目让消费者接受。

　　裁判：就算你是最好的之一，其实蒙牛酸酸乳买得好，实际上是超级女声受欢迎。

　　孙先红：从我们现在的销量来看说明他还是最好的，为什么呢？消费者如果买一次不买第二次是不行的，但是我们今天的销量比去年增长了很多，说明重复购买的几率多了，这就是消费者的认同，所以好坏我觉得消费者来定，我说不算数。

　　裁判：去年蒙牛和超级女声合作应该是一个比较好的营销的案例，如果说应该说总的出来的借鉴。你感到像蒙牛酸酸乳这样的同质产品，和其他的酸酸乳品产品的质量有什么不一样？通过我们超级女声这样一个运作你能够达到这样一个销售的成功的关键是什么？从营销的角度来说从定位到执行从整体当中有哪些可以供其他的企业、甚至是家电产品做借鉴？

　　孙先红：实际上如果说主题这也是我们总结的，因为当时做这个案例的时候是潜移默化的，我觉得就这两点这一个是他和你中有我我中有你，我们让消费者在喜爱栏目的同时进入，同时这也是谈到一个品牌建设的问题，产品的品牌往往是有很多的作用，品牌的附加值是很难与语言来表达的情感，这就是品牌的厉害，这就是产品同质化的我们为什么要做超级女声，就是希望用明星消费者喜爱的明星进而喜欢我们的产品，这也是正是因为我们的产品的品质好的时候我们做了这样一个尝试，我们的增长率在70%以上，这在中国也是一个很高的增长。

　　孙先红：因为品牌的塑造跟花价钱有关系，跟花多少钱没有特别大的关系，有的企业花了多钱但是效益不好，关键是策划。

　　孙先红：有的时候是侧重，蒙牛酸酸乳的产品就是侧重年轻的女孩子，可是很多的小男孩也喝，也是根据你栏目的收视群体我们来选择，

　　裁判：你到底是在买蒙牛酸酸乳还是在买超级女声，你有没有事先想过万一你的代言人出了丑闻，这方面你会怎样处理？你是蒙牛酸酸乳在吸引还是超级女声在吸引消费者？

　　孙先红：我们后面都有一个危机管理，由于时间的关系我这里不能说很多，我策划了一本书，《蒙牛内幕》，我们同样都要做危机应对，这个原来这个里面都有，作为我们蒙牛任何一项营销活动，他的后面都有一个小组，

　　骆新：你有没有一个前期的考虑，如果假如说你的代言人出了丑闻，你现在首先要做的事情是什么？

　　孙先红：首先要分析危机是什么原因出现的，最初选择的时候是因为他小，市级上他的丑闻出现率也是少的，这就是这样的一个选择，再加上消费者的喜爱。因为我们合作的周期是半年的时间。

　　骆新：最后一个问题。

　　裁判：超级女声跟蒙牛合作的情况如何？

　　孙先红：04年这个栏目就有了一定的影响我们首先考察了这个栏目在消费者心中当中的基础，如果没有一定的基础我们是不会做得如果他有了一定的基础，我们首先要牢牢的把握企业的定位，我们在合作的时候也要求合作方必须按照国家的有关规定在政府引导好的方向，我们也经常要跟湖南卫视进行沟通，尽可能做一些改进，有关04年对评委有一些意见，大家可以看到今年评委的作风有了一些改进。