来源:新起点品牌策划机构  作者:佚名

  第一节、VI导入的基本程序
  VI导入的基本操作流程如下:
  立案→ 调查研究→ 确立框架思路→ MI、BI系统的开发→ VI系统的设计→手册的制作→ 导入实施→ VI成果管理与维护
  其中:调查研究、确立框架思路、MI、BI系统的开发三部分属于策划部分;VI系统的设计、手册的制定属于VI设计部分。这两部分也是导入CIS战略的关键与核心,这两个阶段的操作状况,将会直接影响企业导入VI的效果和成就。

  第二节、VI导入的作业流程

  一、VI项目立案
  立案部分主要包括两个部分:VI设计说明会和成立VI设计委员会。
  1。VI说明会
  VI设计执行的专业公司和准备导入VI的企业的双方高层领导进行座谈,并由设计公司主创人员阐述VI战略的功能、意义、运用、管理、维护等,以达成双方对导入VI的统一认识。
  2。成立VI委员会
  由设计公司的高层领导、主创人员、客户执行和企业的领导、经营方面的责任人、职工代表等,共同组成“VI战略委员会”;双方共同制定VI工作的指导原则、工作计划、项目内容、时间进度等大纲。

  二、企业实态调查和分析
  调查研究是VI策划、设计中首先确定的一种意识,是整个操作的生命线和基础,它贯穿了VI策划、设计的整个过程。在企业明确了VI导入工作意向后,专业设计公司需要对客户整体的状况,包括产品、品牌、经营者有一个大致的调查。在VI说明会后,专业设计公司将对客户进行市场调查,有系统地搜集、记录、分析有关产品及的营销资料。
  1。调查范围
  调查范围包括对内、对外两部分。
  对外包括企业的组织结构、市场情况、消费者的需求、竞争对象和合作对象等方面。
  对内包括企业的经营哲学、事业领域、经营环境、企业文化、广告营销、产品开发策略、现有企业形象等。
  2。调查对象
  (1)企业高层领导
  企业的决策者对VI的认同和认识程度,对直接影响VI设计与执行的情况。
  (2)企业工作人员
  主要是一般的职工,在调查中要让职工真正能为企业出主意、说真话。这需要采取适当的措施,如奖励制和不记名调查等。
  (3)消费者
  在市场经济条件下,消费者对一个企业或产品的好恶态度,将直接决定企业的生存发展。
  (4)企业的关系者(分销商、直销商等)
  影响企业市场拓展的一个重要因素是企业的销售网络状况,而企业关系者对其的评价和意见,直接影响企业产品的竞争力。
  3。调查方法
  (1)根据现有资料的调查
  ·企业内部资料
  一般情况下,企业对自己的产品、营销、经营状况较为了解。有些客户自己做过市场调查,或委托专门的广告公司或调查机构做过市调。因此,客户应尽可能多地提供有关情况,避免不必要的重复调查而造成浪费。
  ·来源于政府机构、行业协会、媒体报道
  对市场和某个产业的一般状况,国家统计局和各省、市统计局出版的各类《统计年鉴》、《统计报告》能提供许多信息。政府机构还发布对国家经济形势的评估,有关的政治经济政策及对产业的扶持或削弱的措施等。设计公司由专人负责收集来自政府机构、行业协会、媒介等方面的信息。
  (2)根据实际情况的调查
  ·深层访谈
  VI策划人员与企业高层主管,以相互依赖和共同发掘问题为基础,相互沟通,对企业经营的现状、内部的组织、运行的方向等正负面问题进行深入检讨,将开发设计导入正确的方向。
  ·小组面谈
  员工的忠诚度、归属感、向心力等意志的贯彻与否,中心决定企业经营的成败。VI策划人员与企业内部员工进行小组面谈,了解员工对于企业内部作业环境、待遇福利、作业流程、管理体制等问题的反映和看法,是VI开发、设计最佳的参考资料。
  (3)问卷调查法
  根据企业的调查范围,VI策划人员设计不同的项目问卷,对企业的全体员工或关系者,进行问卷调查。
  (4)观察法
  VI策划人员根据调查的项目要求,对调查对象进行实体考察。
  4。调查分析
  根据调查所得的结果,进行定性、定量的分析,并写出符合实际的调查报告。

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