如何在72小时之内快速搞懂一个陌生行业？

来源：中国网络营销传播网　　作者：辛超

　　编者按：本文由人人都是产品经理社区 专栏作家@ 辛超 （微信公众号：pmnote）原创发布。

　　那么作为一‘枚’行业新人，该如何了解陌生行业？我认为首先要做到‘快认知’，再慢慢转向‘慢渗透’。

　　年初从一家社区 O2O 公司跳到一家 toB 的汽车车源公司。从一个行业跳到另一个行业，从熟悉变成陌生，这样的经历，你是否也似曾相识呢？面对未知领域既兴奋又焦虑。兴奋是又要跨出舒适区去接触新事物了；焦虑是作为 PM 如果不能快速融入行业，将很难判断需求。那么有没有什么办法让我们能快速搞明白新行业呢？

　　需知道，要‘搞’明白一个行业是需要长时间积累的，不过在这里‘搞’也可分成快与慢。

　　快，是通过你对过往事物的认知，去领悟新行业是如何运作的。慢，是通过慢慢学习，了解，渗透并发现新行业的关键节点与行业痛点，成为行家。

　　不过两者都需要你拥有一定的学习及领悟能力，那么作为一‘枚’行业新人，该如何了解陌生行业？我认为首先要做到‘快认知’，再慢慢转向‘慢渗透’。这是个较漫长的过程，需保持一颗路转粉的心态，去对待‘认知行业’这件事；若不能如此，怕是会慢慢对此失去兴趣，甚至形成管中窥豹的思维。请注意，我说的‘认知行业’不仅限于你工作单位所处的行业，有时候他与你生活不相关，不过他可以拓宽你的思考模型。

　　比如你平时是否也会遇到‘啊，这个东西的原理跟 XX 很像’这样的思考出来。因为这世界上许多东西本质上是很相似的。比如当你搞懂一套销售体系后，你对其他销售体系都有了一个大体的认知；比如当你接触过一些共享经济的项目后，你对其他类似的项目也都能有一个最基本的认知了。

　　因为几乎他们的关键点都是相似的。这样的举一反三能力，能够让你轻松的去了解到更多领域，而不用从头学习，这可能就是人类大脑的一种思考方式，其也是通过不断获取知识得来的。

　　甚至‘认知行业’这件事，还能够让你与人沟通时更具说服力，无论是哪个职位，过硬的业务知识都能让你在他人面前获得更多的话语权。作为产品经理更是要把自己行业的事情搞清楚，否则在处理需求与新功能规划上便会显得很吃力。

　　当清楚认识到‘认知行业’能够给我们自身带来好处后，再让我们看看，当想要了解行业时都了解什么？

　　我会把认知行业分为两块：一是行业层面知识，即对整个行业有一个商业层面的认知；二是职能层面知识，每个职业，看待产品时都有自己的角度，可根据自身需求进行挖掘。随便列一组清单，来说一下这两块包含的内容。

　　　行业层面

　　市场规模是怎样的

　　行业内上下游都是什么角色

　　彼此之间关系是怎么样

　　这些角色通过什么方式盈利

　　找到行业内的前三名公司

　　不断关注行业内的新公司

　　产品层面（拿 PM 举例）

　　你的公司所做的产品属于行业链条的那一部分

　　产品起到了什么作用

　　产品为了谁而设计

　　用户会在什么场景下使用产品

　　为用户解决了什么问题

　　通常都具有哪些功能，使用流程是怎样

　　OK，需要了解的东西已知道，那接下来就讲讲我是如何了解陌生行业的。以下的方式也许不是特别 NICE，我只是提供一种思路，如果你有更好的办法，欢迎留言进行讨论哈！

　　对于‘认知行业’的过程，我将他分为吸收与转化两部分。

　　吸收包括‘收集信息’与‘归纳整理’。转化包括‘反复自问自答’和‘带着问题与他人沟通’。

　　吸收

　　信息收集是一个从粗旷到细致的过程；面对一个陌生的领域，第一反应一般都是‘百度一下’。对，的确第一个要用的工具就是‘百度’。但是搜索引擎一定不是万能的，决定信息排名的算法也过于复杂，有时不能把最符合你的信息推送给你。

　　不过搜索引擎是一个可以减少搜索范围的好工具。可以通过‘百度’找到行业内的媒体，比如搜索‘汽车媒体’可以找到一些相关的媒体类网站信息；比如搜索行业词‘汽车’或‘自由行’找到自然排名的前三名，可以找到行业内的领导者。哦，对了，请好好利用‘百度百科’遇到不懂的行业专业词汇，百科一下，能够让你快速理解他的含义。

　　‘百度’一番之后，这时候看看，你是不是已找到很多资料了，他们可能是行业媒体大全，可能是行业领导者名单，可能是一些杂七杂八的资讯，先将他们保存到印象笔记或是 Pocket 中。

　　接下来，去寻找一些能够下载得到‘行业报告’；虽然很多行业报告都是要收费的，不过还是会有几个提供免费简报的网站存在。下面分享几个我常去扒报告的网站，不过我想大家基本都是知道的。

　　艾瑞网

　　百度数据研究中心

　　易观数据

　　友盟 +

　　集奥聚合

　　在这些网站寻找一番，一般都能找到，除非你所在的行业过于偏了。把这些简报下载下来，建立起一个专门放置行业报告的文件夹，收集完毕！当然搜索引擎也可拿来使用，通过搜索‘XX 行业报告’‘XX 趋势’‘XX 市场分析’有时会有意想不到的收获。

　　这些长短不一的行业报告，里面涵盖商业模式，产业链关系，用户属性，市场占有率等等，它能让你快速地从整体去了解行业的诸多讯息，对新人来说用处很大。

　　一手握着行业简报，一手搜集着杂七杂八的行业信息。虽没一个深刻认知，我想你也应该对新行业有了一个大体的认知。这时不妨从粗旷走向细致，到一些垂直类媒体中去搜集一些更精准的信息。

　　如果是互联网行业首推 36 氪、虎嗅、其他 TMT 媒体（钛媒体、创业邦、雷锋网）等，这些媒体各有侧重。我通常会用 36 氪或创业邦去搜集一些行业中的创业公司，把这些新晋对手收集起来，一般这些新的产品都会在文章中去阐述行业痛点和解决方案，看到这些不妨可以留意下，把他们摘抄下来。

　　虎嗅这种偏重商业分析的网站，可以在里面多搜集一些行业内的文章，里面会涉及很多信息，比如数据，比如观点，比如竞品的优势劣势，比如行业内的趋势等。另外还可以通过‘知乎’进行行业信息的搜索，一般问题都会有大牛来回答问题，看看他的回答也无妨。毕竟有些是业内人士回答，是一些行业报告和文章中不会提到的事情。

　　不过还是那句话，新人请先照单全收，但不要盲目相信，等到你的知识储备足够的时候再去判断好与坏。这样的话就不会陷入先入为主的处境。其他的网站也可用同样的方式，寻找有用的信息，搜集后。将他们放入印象笔记或是稍后阅读等产品中，等待下一步的处理。

　　这可能是你对新行业的第一次认知，所以你也许需要拿出一大段时间来专门做收集与阅读的工作，在经过第一次接触后，吸收就成为了你日常中的一部分。

　　现在是不是手中已有了很多的资料了，不论行业报告还是 TMT 网站中搜集来的信息，他们都杂乱的放在一起。这时候你不仅需要把他们都认真的读一遍，而且需要去其糟粕了，把精华部分流下。网上有很多这方面的文章，推荐大家去看一本叫《佐藤可士和的超整理术》的书，很不错。还有一篇文章大家可以看一下《让知识不再凌乱！教你如何高效搜集与管理有用的信息？》Heidi 格物志的文章，我推荐了很多次的博客，真的很不错。

　　总之呢，就是学会寻找这些知识的共通点，然后把有相通核心的东西，放到一起，分好层级关系。讲真，学会整理资料真的是个很牛的技能，不过本人也是懒癌晚期，你懂的。哈哈哈。

　　转化

　　都说胖子之所以胖就是因为吸收好，那么你想不想成为一个储备着许多知识的胖子呢？当你吃了很多东西之后，如何才能把他们成功的吸收好，这也是一个非常重要的课题。

　　在这里可以提供给大家两个吸收知识的小窍门。一个是反复地自问自答，另一个是与他人交流。

　　自问自答是一种对知识的初步梳理，他能够将很多零散的知识点，通过对问题的思考进行有目的地解答。这个方法有点像是给自己做一个行业 Q&A，不过在问答的过程中，一定有些知识点与观点是主观的，且是主观错误的，或是一些想不通的问题。这时候我们需要把这些问题都记录下来。放到下一个阶段进行处理。

　　这时可以做一个问题与答案的清单， 这也是本人之后想要做的事情。恩。当你把自己的认知变化成文字时，就会形成另外一种认识，与你心里觉得已经懂了的感觉还是有些不同。

　　然而用嘴叙述出来，感觉又会不同。

　　建议大家如果度过了第一阶段，可以与所在行业的业务人员或懂行的人进行沟通，带着问题去与他们交流，能够快速了解行业，还可以通过‘在行’这种产品约见大牛，让他们为你进行解惑，然后把那些答案与新的思考记录下来，继续形成书面文字，让自己更冷静的思考后，再记录到脑中。

　　最后，如果你有足够的时间和人脉，可以进入一些 QQ 群和微信群，遇到问题可以问问大家，群里有时也是会藏有高手的。

　　‘认知行业’是一个长时间的过程，通过这两个小窍门，可以慢慢讲吸收过来的庞大的信息进行逐步消化，最后转换成自己的东西，一口吃成胖子的事情不存在，胖子都是慢慢吃起来的（比如我，哈哈哈），所以不用急躁。

　　上面讲了如何了解行业知识层面，那么职能层面的知识我们是否也可以这样获得？当然是可以的。具体的步骤实际上是同上的，即，搜索-收集-整理-消化-使用。这就是一个知识的生命周期。

　　也许在互联网中很多职位的学习过程都有他共通的地方，我以产品为例，我很喜欢的老师提出的[认识、还原、创造]的学习过程。

　　我们可以通过寻找同类产品去下载进行体验，观察行业中的产品都有哪些共通功能，哪些信息是这个行业的用户关注的，这些产品都具有哪些共同点与不同点，他们的操作流程都是如何，是否行业已经进入同质化，反观自己的产品是否打到用户痛点与行业差异了呢？这些都是对行业产品的一个认识角度。

　　还原，我们可以都收去还原 2-3 款同类型的产品，去增强自己对业内产品的一种产品感，最后才能做到对产品的创造。

　　同为行业新人，近期的我也在进行这方面的学习，以上的一些方法，有些本人也是浅尝辄止，但仍有些许收获，望能坚持。

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