失败不一定是成功之母！想知道为什么吗？

　　第四课：清晰易懂的UI文案

　　这一点我考虑了很久：对于标题、按钮、提示信息等UI元素，要在条件允许的情况下尽可能使用清晰易懂的文案，而不是其他看似聪明却会给用户带来认知负担的形式。

　　Intercom的Des Traynor在一篇文章中对这个问题进行了定义：

　　你针对用户的实际需求打造了很棒的功能，却发现他们根本没在用它。很多时候，这是因为用户没有看到这个功能，或是虽然注意到，却不了解它是做什么的。

　　这样的问题是我们在项目中时常会遇到的。举一个很具有代表性的例子：在Buffer中，你可以将自己在若干社交平台当中的账户整合起来，集中发布内容。譬如，你使用Twitter的账户登录后，有可能需要将Facebook以及LinkedIn的账户也添加进来，如下图所示：

　　我们曾经认为，使用一个加号引导用户添加账户是一种非常聪明的做法。

　　不过事实并非如此，我们不断收到用户的邮件，询问究竟怎样才能将他们的其他账户添加到Buffer当中。

　　于是我们做了一些改进，例如使用了更大的加号图标，以及类似的一些小调整。不过最后也是最有效的解决方案却是非常简单的：直接使用“连接更多账户”的文案代替加号按钮，让信息的传达更清晰更有效。

　　从这件事情当中，我们认识到，即使需要在外观形式上做出牺牲，也要选择对用户来说更清晰易懂而不是看上去更酷的解决方案。

　　小结

　　我们相信自己的公司以及Buffer这款产品仍然处于初期阶段，所以即使到现在，很多设计流程和方法也许仍然是具有试验性且有待验证的。

　　对于我们来讲，之前的历程带给我们的最大启迪仍然是：不依赖于某个想法，而是要将每个新功能新设计方案都看做需要验证的假设。

　　我们有计划去落实更多的想法，实现更多有意思的功能，但同时也做好了将其中大部分扔掉的准备。我们相信，从长期的角度来看，这样的思维方式可以帮助我们打造出用户真正需要的产品。