触屏键盘设计准则

1、当词典匮乏时，禁用自动更正（92%的网站犯了此错误）

　　问题：当用户真的注意到差劲的自动更正时会感到很挫败，如果他们没有注意到更改，将会是一件更糟糕的事情。

　　自动更正通常在以下情况表现非常糟糕：缩写，街道名称，email地址以及其他词典里没有的词汇。这在整个测试过程中造成了很大的问题，随着被试者完成购买，大量错误数据被提交。

　　当被试者在网站上街道名称一栏输入“westheimer”时，手机将其错误的更正为“weathermen”（如左图）。然而，被试者并没有注意到，提交表单后收到了一个错误验证（如右图）。

　　关于自动更正的一个主要问题就是，用户通常不会注意到更正（因为用户通常关注的是他们正在输入什么，而不是已经输入的内容）。如果更正是正确的，那就没问题，但如果更正是错误的，那将会是很糟糕的事情。例如，在测试过程中多次碰到的例子，由于被试者并没有注意到自动更正，原本有效的地址信息被自动更正为无效信息并被提交。

　　在没有地址验证的网站上，这会导致订单被送到错误的地址，除非被试者特意仔细的查看订单确认页（毕竟，自动更正的信息通常看起来与输入的信息非常相似，这也使得用户很少会注意到信息是错误的）。当然，自动更正在地址上的惨痛失败并不仅仅是在边界的例子（如“weatherman”），而且在一些常见的（标准化）缩写也是如此，比如“Rd”会被自动更正为“Ed”。

　　话虽这么说，自动更正在其他场景还是有用处的，会将无效数据更正为有效数据。因此，并不推荐在所有场景（如评论区）禁用自动更正。相反，要慎重使用自动更正，只在词典匮乏的场景禁用。这通常包括各式各样的正确名称（街道，城市，人物）以及其他标识（email地址，优惠券代码，等等）。

　　尽管看似简单，实践起来这却是迄今为止触屏键盘可用性当中最容易被忽视的部分；几乎所有的热门移动电子商务网站都会犯这个错误。上文提到的调查显示，其中有92%的网站在地址输入框里没有禁用自动更正。鉴于在地址和email地址输入框使用自动更正带来问题的严重性，却几乎没有什么网站在这里禁用自动更正，这真的很惊人。

　　你可以在<input>标签上增加<autocorrect>属性并设置为关闭，来禁用自动更正，就像这样：