作者:佚名 来源于:中国广告设计知识网
手段5.鼓励用户探索
信息分已知和未知,我们重视体验清晰度。我们将不确定因素从用户界面中删除,但是一旦按某种套路去掉了所有可用性陷阱,我们又如何将神秘感重新引入用户的操作中去?简单来说“因为在我所知道和我想知道的东西之间存在空缺,设计中可巧用这个空缺给用户制造神秘感,你要设法将已知的信息转换能某种谜题,鼓励人们去进行探索。
例如:北京西单大悦城的网站-畅游大悦城页面
鼓励人们通过点击楼层,鼠标划过楼层去发现和寻找各个店铺的名称。而不是将所有的楼层信息全部展现,用户需要去查找想知道的未知的信息,必然会积极去体验这种查找的过程。
像许多视频类产品都会开发与之产品配合使用的加速器,下载前会为产品做一个卖点的宣传。实际就是先为用户建立预期:说明这款产品使用后可以获得什么什么样的体验,努力使信息与用户有直接关系,吊起用户的胃口,目前很多手机应用都会在开篇有用户引导画面也会运用这种方式。
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